ГАРАНТИИ И СЕРВИС

 

УСЛУГИ СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА

 

ПОДДЕРЖКА GTM

0 800 443501

Время работы: 

Пн - Пт: 09:00 - 17:00, 

Сб - Вс: Выходной


 

Данные для отправки инструмента в сервис:

 

РЕКВИЗИТЫ ПОЛУЧАТЕЛЯ

Новою Поштою: м. Вінниця, відділення №36

ТОВ Укрсервіс (Код 23104972)

Тел. 067 3401917

Адрес центральной сервисной мастерской:                                                                                   

г. Винница, ул. С. Зулінського, 44-В

Время работы:

Пн - Пт: 09:00 - 17:00

Сб: 09:00 - 14:00 | Вс: Выходной

 

Просьба присылать на ремонт инструмент в чистом виде, с приложением описания неисправностей на отдельном листе и оригиналом гарантийного талона.


 

VIBER для ТТН 

 0674316018        

ТТН с номером обязательно отправьте на Viber   


 

Отдел заказа запчастей:  (067) 990 75 29

Время работы:  Пн - Пт: 09:00 - 17:00, Сб - Вс: Выходной

 


  Условия гарантийного обслуживания: 

Мы предоставляем официальную гарантию от производителя на все товары, представленные в нашем интернет-магазине. Гарантийные обязательства полностью соответствуют Закону Украины «О защите прав Потребителя».

Срок гарантии указан в гарантийном талоне и отсчитывается с момента получения товара. Для сохранения права на бесплатный ремонт или замену товара, необходимо строго соблюдать все рекомендации и правила эксплуатации, установленные производителем. Нарушение этих правил является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.

Рекомендуем перед началом использования товара ознакомиться с инструкцией и условиями гарантии, которые входят в комплект.

 

Условия гарантийного ремонта

Гарантийный ремонт осуществляется исключительно в сервисном центре при соблюдении следующих условий:

  • Наличие правильно заполненного гарантийного талона, фискального чека или квитанции об оплате.

  • Сохранение полной комплектации товара, включая все инструкции и детали.

Просим вас сразу после покупки проверять правильность заполнения гарантийного талона: должны быть указаны модель, серийный номер, срок гарантии и дата продажи. Рекомендуем хранить все документы до окончания срока гарантийного обслуживания.

 

Особенности гарантийного обслуживания

Гарантийное обслуживание выполняется бесплатно. В случае невозможности ремонта, сервисный центр составляет соответствующий акт, после чего вы сможете выбрать один из вариантов: замена товара на аналогичный, обмен на новую модель (с доплатой или компенсацией), либо полный возврат средств.

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

  • Использование неоригинальных расходных материалов.

  • Естественный износ, вызванный длительной эксплуатацией.

  • Повреждения из-за перепадов напряжения, неправильного подключения или порчи кабелей.

  • Попадание внутрь корпуса жидкости, пыли, грязи или насекомых.

  • Повреждения в результате форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, несчастные случаи).