ГАРАНТИИ И СЕРВИС

УСЛУГИ СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА

Условия гарантийного обслуживания:

Мы предоставляем официальную гарантию от производителя на все товары, представленные в нашем интернет-магазине. Гарантийные обязательства полностью соответствуют Закону Украины «О защите прав Потребителя».

Срок гарантии указан в гарантийном талоне и отсчитывается с момента получения товара. Для сохранения права на бесплатный ремонт или замену товара, необходимо строго соблюдать все рекомендации и правила эксплуатации, установленные производителем. Нарушение этих правил является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.

Рекомендуем перед началом использования товара ознакомиться с инструкцией и условиями гарантии, которые входят в комплект.

Условия гарантийного ремонта

Гарантийный ремонт осуществляется исключительно в сервисном центре при соблюдении следующих условий:

Наличие правильно заполненного гарантийного талона, фискального чека или квитанции об оплате.
Сохранение полной комплектации товара, включая все инструкции и детали.

Просим вас сразу после покупки проверять правильность заполнения гарантийного талона: должны быть указаны модель, серийный номер, срок гарантии и дата продажи. Рекомендуем хранить все документы до окончания срока гарантийного обслуживания.

Особенности гарантийного обслуживания

Гарантийное обслуживание выполняется бесплатно. В случае невозможности ремонта, сервисный центр составляет соответствующий акт, после чего вы сможете выбрать один из вариантов: замена товара на аналогичный, обмен на новую модель (с доплатой или компенсацией), либо полный возврат средств.

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Использование неоригинальных расходных материалов.
Естественный износ, вызванный длительной эксплуатацией.
Повреждения из-за перепадов напряжения, неправильного подключения или порчи кабелей.
Попадание внутрь корпуса жидкости, пыли, грязи или насекомых.
Повреждения в результате форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, несчастные случаи).